网店比一般网站多了「商品、结账、收款、运费」这一整条链。这条路线把 WooCommerce 的部分排进通用流程里:先把站搭好,再装商店、上架、收款,最后一定要用完整流程下一张测试订单再上线。 左边选阶段,右边勾选;需要细节的地方点「看这几篇笔记」。
这一步不花钱,却最影响后面会不会反复返工。花 30 分钟写下来。
例子公司站:「让客户填表单询价」。网店:「让顾客下单付款」。博客:「让读者订阅邮件」。
💡主要目的决定首页放什么按钮。写不出一句话,说明你还没想清楚。
例子访客:想装冷气的屋主。问题:多少钱?多久能装好?有没有保修?
💡页面可以以后再加。第一版页面越少,越快上线,也越容易做好。
⚠️内容没准备好就开始做版面,常常做到一半要停下来等文案。
💡域名和主机通常是每年续费,续费价常常比首年价高,看清楚再买。
💡先整理成表格,上架时直接照着填,比边想边填快得多。
⚠️政策要写清楚再上线,纠纷时对双方都是依据。
💡这件事要在开始做网站时就启动,不然最后卡在等开户。
网店访问量和订单会比一般网站多,主机方案别选最低的。SSL 一定要开:结账页没有 https,顾客不会付款。
💡域名账号的密码要当成重要资产保管,它被盗等于网站被盗。
⚠️.my 域名有额外的资格要求,以 MYNIC 官方为准;转域名的细节见 Hosting 的域名笔记。
💡客服是否有真人、响应多快,比首年价格更重要。出事时你会很需要他们。
⚠️域名转移和 DNS 指向是两件不同的事,别搞混。
⚠️如果页面只部分显示锁头,是「混合内容」:有些图片或脚本还在用 http。
装好之后先做一轮基础设置,之后的每一步都建立在它上面。
你的域名/wp-admin 登入。⚠️管理员用户名不要用 admin,密码要够长,并存在密码管理器里。
💡先设好,再发内容。内容发布后再改,会让原来的网址失效。
⚠️没清空回收站,这些页面仍然在,网址也还能被访问。
💡管理员邮箱用你日常会看的邮箱,找回密码和系统通知都会发到这里。
⚠️上线前忘了取消「Discourage search engines」,Google 就不会收录你的网站。
选主题时优先选明确支持电商的主题或模板,能省下大量手动调整。
💡拿不准就看 Toolbox 里 Gutenberg 对比 Elementor 那一篇,按你的情况选。
⚠️不要装一堆主题来试,删掉没用的,主题体积大又有安全风险。
💡网站图标(Favicon)建议至少 512×512 像素,浏览器分页会用到。
例子首页|服务|案例|关于我们|联络我们
⚠️不支持 WooCommerce 的主题,购物车和结账页常常长得很奇怪。
每一页都只回答一个问题。写不出来的页面,先别做。
💡请一个不认识你的人看 5 秒,问他你是做什么的。答错就要改。
⚠️不要只写「专业、优质、诚信」,要写具体的事实和数字。
⚠️法律页面的具体要求依你的业务和客户所在地而不同,必要时请教专业人士。这里只是提醒不要漏掉。
💡多数访客用手机,所以手机版是主版本,不是附属版本。
💡安装 WooCommerce 时通常会自动建好,只要确认。
⚠️具体的法律要求依你的业务和地区而异,必要时请教专业人士。
💡客服最常被问的问题,就是 FAQ 要写的内容。
这一步是网店最核心的部分,按顺序做:先商店设置,再上架,最后收款。
⚠️运费和税务按你的实际业务设,具体规定以官方为准。
⚠️订单邮件收不到,是网店最常见的客诉来源。
⚠️Variable Product 每个组合都要填价格,漏填的组合没法加入购物车。
⚠️WooPayments 不一定支持你所在的地区,以官方列表为准。
例子一般运费 RM10,订单满 RM150 免运费。顾客快到门槛时,常常会再加一件。
💡门槛设成比你的平均订单金额稍高一点,通常有助于提高客单价。
⚠️插件装太多,网站会变慢,也增加安全风险。
网店要特别注意:购物车、结账、我的账户这几页不能被缓存,否则顾客会看到旧内容,甚至别人的购物车。
⚠️缓存设置不当会让你改了页面却看不到变化,改完先清缓存再检查。
⚠️只装插件没启用设置,等于没装。
⚠️没试过还原的备份,不算备份。
💡不设 SMTP,表单通知和订单邮件很容易收不到或进垃圾箱。
💡多数缓存插件检测到 WooCommerce 时会自动排除,但要自己确认。
⚠️速度优化设置有时会让购物车或结账按钮失灵,每次改完都要测试。
让 Google 找得到你,也让你知道访客从哪来、做了什么。
你的域名/sitemap_index.xml)。💡先确认收得到数据,再去设事件和转化。
⚠️不同页面不要用同一个标题和描述。
💡没有追踪购买,你就不知道哪个渠道带来了生意。
网店最怕顾客下单时才发现结账坏了。用测试模式或小额真实订单,走完整流程。
⚠️你自己的邮箱收得到,不代表客户的也收得到,用外部邮箱测。
💡不用追求 100 分,手机版能到「良好」范围、用户感觉不慢就好。
💡上线前这份备份,是出问题时最安全的回退点。
4242 4242 4242 4242,其他网关请看它的文档。⚠️测试结束一定要切回正式模式,否则顾客的付款会失败。
💡多数顾客用手机下单,手机上卡住就等于流失。
⚠️忘了切回正式模式,是上线后最常见、也最致命的疏漏。
上线不是终点。第一周多看几次,之后固定每月检查。
⚠️这是最常被忘的一步,忘了的话网站不会被 Google 收录。
http://你的域名,确认会自动跳到 https。💡你自己的浏览器常有缓存,看到的未必是访客看到的。
💡把这个月检查写进日历,比记在脑里可靠。
💡头几天发现的问题,通常能让你及早修好,比后面再处理便宜得多。
网店就是把「商品、购物车、付款、送货」搬到网上的店。顾客在网站上选商品、下单、付款,你收到订单后出货。可以想成一间不用租店面、全天候营业的商店。
点主流程里的任何一格,会跳到上面检查清单的对应步骤;右边的小标签是对应的笔记。
总结访客来 → 看商品 → 建立信任 → 付款 → 出货,上线后用数据一直改进。每一步都有对应的检查清单和笔记。